Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Liljeberg LHP:n siivouspalveluista, kotipalvelusta, hinnoista, kotitalousvähennyksestä ja käytännön järjestelyistä Hyvinkäällä ja lähialueilla. Haluamme tehdä kodin puhtaanapidosta ja henkilökohtaisesta hoivasta sinulle mahdollisimman vaivatonta ja luotettavaa.
Kaikki mitä haluat tietää siivouspalvelustamme
Olemme koonneet keskeiset tiedot arjen sujuvuudesta ja palveluidemme sisällöstä, jotta siivouksen varaaminen olisi sinulle selkeää ja huoletonta.
Mitä kotisiivouskertaan kuuluu?
Perussiivous kattaa kodin keskeiset pinnat ja tilat:
- Yleiset tilat: asunnon väliovien ja kahvojen pyyhintä, valokatkaisijat, pölyjen pyyhintä vapaista pinnoista ulottuvuuskorkeudelta, peilit ja lasipinnat (pois lukien ikkunat) sekä lattioiden, mattojen ja listojen imurointi ja lattioiden pyyhintä.
- Keittiö: kaappien ovien, kahvojen ja välitilan pyyhintä ulottuvuuskorkeudelta, kodinkoneiden pyyhintä ulkopuolelta, mikroaaltouunin pesu sisältä ja ulkoa, työtasot ja vapaat pöytäpinnat sekä altaiden ja hanojen pesu.
- Kylpyhuone: peilit ja lasipinnat (mukaan lukien suihkun lasiseinä ja saunan ovi), altaan, hanojen ja suihkukahvojen pesu, wc-istuin, kylpyhuoneen lattian pesu sekä saunan lattian imurointi ja pyyhintä.
- Makuuhuone: sängyn petaus, lakanoiden vaihto (puhtaat lakanat oltava valmiina esillä), pölyjen pyyhintä sekä lattioiden imurointi ja pyyhintä (myös sängyn alta mahdollisuuksien mukaan).
Paljonko kotisiivous maksaa?
Yksityisasiakkaille tuntihintamme on alkaen 55 € / h (sis. alv). Virallisen kotitalousvähennyksen jälkeen hinnaksi jää vain 33 € / h. Lisäksi tarjoamme uusille asiakkaille 10 % alennuksen ensimmäisestä siivouskäynnistä!
Tulevatko siivousvälineet ja -aineet teiltä?
Kyllä, kotisiivouksen hintaan sisältyvät aina ammattitasoiset siivousvälineet ja tehokkaat puhdistusaineet, joten sinun ei tarvitse huolehtia tarvikkeiden hankinnasta.
Miten kotitalousvähennys toimii?
Kotisiivouspalvelumme oikeuttaa kotitalousvähennykseen verotuksessa. Laskuistamme näet eriteltynä työn osuuden, jota voit käyttää verovähennyksen hakemiseen helposti OmaVero-palvelussa. Lisätietoja löydät osoitteesta vero.fi.
Kuka on oikeutettu alvittomaan (alv 0 %) palveluun?
Verohallinnon sääntöjen mukaan palvelu voidaan myöntää ilman arvonlisäveroa, jos asiakkaan toimintakyky on heikentynyt esimerkiksi korkean iän, sairauden, toipilaisuuden tai vamman vuoksi. Mitään virallista lääkärintodistusta tai diagnoosia ei tarvita – teemme yhdessä maksuttoman kartoituksen, palvelusopimuksen ja palvelusuunnitelman 30 min kartoituskäynnillä.
Mitä lisäpalveluita kotisiivouksen yhteydessä on mahdollista saada?
Siivouksen lisäpalvelut
Voit tilata nämä lisäpalvelut kätevästi säännöllisen ylläpitossiivouksen tai kertasiivouksen yhteyteen. Ilmoitathan lisäpalvelutoiveistasi viimeistään kolme (3) arkipäivää ennen sovittua siivousajankohtaa, jotta pystymme varaamaan työlle riittävästi aikaa.
Kaikki lisäpalveluhinnat sisältävät voimassa olevan yleisen arvonlisäveron (25,5 %) sekä työssä tarvittavat erikoispesuaineet ja -välineet. Palvelut ovat Verohallinnon kotitalousvähennyskelpoisia.
Keittiön lisätyöt
- Uunin tehopuhdistus
Sisältää uunin sisäpinnat, lasiluukun ja ritilät.
(Uunipellit erikseen hinnoiteltu).
- Jääkaapin sisäpesu
Sisältää hyllyjen ja lokeroiden irrotuksen ja pesun. Pyydämme asiakasta tyhjentämään elintarvikkeet ennen siivouksen alkua.
- Roskakaapin desinfiointipesu
Sisältää jäteastioiden pesun ja kuivauksen sekä kaappitilan perusteellisen puhdistuksen.
Kylpyhuoneen ja saunan huolto
- Saunan pesu
Sisältää lauteiden harjapesun saunapesuaineella, saunan lattian pesun sekä lasioven pyyhinnän.
- Lattiakaivon puhdistus
Sisältää kaivon avaamisen, hiusten ja irtolian poiston, kaivon kuurauksen sekä desinfioinnin.
Kylpyhuoneen laattasaumojen tehopesu
- Koko S (Erillinen wc tai pelkkä suihkunurkkaus)
- Koko M (Tavanomainen kylpyhuone, n. 4–6 m²)
- Koko L (Suuri kylpyhuone ja saunan lattia)
Tehopesu poistaa saumoista kalkkia ja pinttynyttä rasvalikaa. Huom! Mikäli kyseessä on erittäin tiheä mosaiikkilaatoitus, hinta lasketaan erikseen.
Tehopesu poistaa likaa ja kalkkia sementtipohjaisista laattasaumoista. Jos kyseessä on silikonisaumojen sisään päässyt mustapälvinen home, se ei lähde pesemällä, vaan vaatii silikonien vaihtoa
Ikkunoiden pesu
Ikkunoiden pesu hinnoitellaan joustavasti ikkunatyypin ja asunnon koon mukaan. Hinta-arvio perustuu vakiomuotoisiin, helposti avattaviin ikkunoihin.
- Ikkunapesu (Tuntiveloitus)
Käytetään erikoiskohteissa
Ikkunapesun kiinteät suunta-antohinnat (peruskuntoiset 3- tai 4-pintaiset ikkunat):
- Yksiö (n. 30 m²)
- Kaksio (n. 50 m²)
- Kolmio (n. 70 m²)
Hinnat sisältävät puitteiden ja ikkunapeltien pyyhinnän.
Muut lisätyöt toteutuneen mukaan
- Räätälöidyt lisätyöt tutihinnoittelulla
Mikäli toivot muuta lisätyötä (esim. vaatekaappien järjestely tai parvekkeen siivous), teemme työn joustavasti tuntiveloituksella.
Mitkä ovat muuttosiivouksen erityisehdot?
📦 MUUTTOSIIVOUKSEN ERITYISEHDOT
Muuttosiivous on tavanomaista ylläpitosiivousta huomattavasti laajempi ja perusteellisempi kokonaisuus. Varmistaaksemme parhaan mahdollisen lopputuloksen ja sujuvan työnkulun, noudatamme muuttosiivouksissa seuraavia erityisehtoja:
- Tyhjä asunto: Asunnon tulee olla tyhjä huonekaluista, irtotavaroista ja roskista siivouksen alkaessa. Mikäli asuntoon on jätetty tavaraa, siivoamme vain vapaana olevat pinnat, emmekä vastaa tavaroiden siirtämisestä tai niiden alta siivoamisesta.
- Sähkö ja vesi: Asiakkaan velvollisuus on varmistaa, että asunnossa on käytettävissä juokseva lämmin vesi sekä sähköt valaistusta ja imurointia varten.
- Laitteiden esivalmistelu: Mikäli muuttosiivoukseen on tilattu lisäpalveluna jääkaapin tai pakastimen sisäpesu, pakastimen on oltava sulatettu ja laitteiden tyhjennetty ennen siivoojan saapumista.
- Luovutustakuu (Tyytyväisyystakuu): Myönnämme muuttosiivouksille luovutustakuun. Mahdollisista puutteista on ilmoitettava 24 tunnin kuluessa siivouksen päättymisestä, jotta voimme tulla korjaamaan virheen veloituksetta. Takuu raukeaa, mikäli asuntoon muutetaan sisään tai siellä tehdään remonttia ennen tarkastusta.
Mitä matkailuajoneuvon siivoukseen kuuluu?
Siivoamme kaikki vapaat pinnat, myös lattiat. Mikäli toivot perusteellisempaa siivousta esimerkiksi kaappien sisältä, tyhjennäthän kaapit etukäteen.
Tyhjät matkailuajoneuvot, esimerkiksi myyntiin tulevat ajoneuvot, pestään mahdollisuuksien mukaan kauttaaltaan: myös kaappien sisältä sekä ylös nostettavien sänkyjen ja sohvien alta.
Tarvitseeko minun olla kotona siivouksen aikana?
Ei tarvitse olla. Voit halutessasi olla kotona tai antaa meidän huolehtia siivouksesta työpäiväsi tai asiointisi aikana. Avainten luovutuksesta ja säilytyksestä sovitaan aina etukäteen luottamuksellisesti ja turvallisesti.
Miten toimitaan, jos meillä on lemmikkieläimiä?
Lemmikit ovat lämpimästi tervetulleita! Pyydämme vain ilmoittamaan lemmikeistä etukäteen varauksen yhteydessä, jotta osaamme ottaa heidät huomioon ja varmistaa rauhallisen siivoushetken kaikille.
Mitä jos joudun siirtämään tai perumaan varauksen?
Ymmärrämme, että elämässä tulee yllätyksiä. Siivouksen voi perua tai siirtää kuluitta, kun ilmoitat siitä vähintään 24 tuntia ennen sovittua siivousaikaa.
Onko toiminnallanne vakuutus vahinkojen varalta?
Kyllä, meillä on kattava toiminnan vastuuvakuutus. Vaikka työskentelemme aina erityisen tarkasti ja huolellisesti, vastuuvakuutus takaa täyden turvan mahdollisten vahinkojen sattuessa.
Valmiina nauttimaan puhtaasta kodista?
Varaa oma siivousaikasi helposti tai tutustu kattavaan palveluvalikoimaamme. Uutena asiakkaana saat ensimmäisestä käynnistä 10 % alennuksen!